Con el curso Empleado de información al cliente aprenderás a el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente en relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento; así como llevar a cabo la recogida y/o canalización de informaciones, sugerencias y/o reclamaciones de la clientela, y la cobertura de determinadas tareas de información/comunicación interna del establecimiento. 

    Contenidos del Curso:

Cultura Comercial y Orientación en el Mercado de Trabajo
Atención al Cliente
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene
Introducción a la Informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales
Utilización de herramientas ofimáticas
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